Når AvtaleGiro ikke leveres - vanlige årsaker

Denne artikkelen forklarer hvorfor en AvtaleGiro-transaksjon kan feile.

Hvorfor feiler en transaksjon med AvtaleGiro?

Det er flere mulige årsaker til at en AvtaleGiro ikke leveres som forventet:

• Forfallsdatoen er for kort – et betalingskrav må ha forfallsdato tidligst fire dager frem i tid, og maksimalt 12 måneder frem i tid
• Ingen aktiv avtale - Det finnes ingen aktiv AvtaleGiro-avtale på mottakeren
• Avtalen er slettet eller endret – Mottakeren kan ha gjort endringer kort tid før eller etter at kravet ble sendt

Mulige årsaker til at en avtale ikke finnes

• Sluttkunden har ikke opprettet en AvtaleGiro-avtale
• Sluttkunden har slettet eller endret avtalen sin
• KID-nummeret i betalingskravet stemmer ikke med det sluttkunden har registrert
• Elektronisk oppdatering av avtalen har ikke nådd Amili ennå

Se også: Slik fungerer AvtaleGiro