Visning av eFaktura i nettbank og mobilbank

Denne artikkelen forklarer hvordan eFakturaer vises i nettbank og mobilbank, og hva du gjør hvis lenken ikke fungerer. 

Når mottakeren klikker Vis faktura i nettbanken, gjøres det et sanntidsoppslag fra banken mot Amili. Mottakeren får en tidsbegrenset lenke med fakturavisningen. 

Lenken har gått ut på tid

Lenken til fakturavisningen er gyldig i ti minutter. Hvis mottakeren har forsøkt å lagre lenken og bruker den senere, vil de få feilmeldingen «lenke gått ut på tid».

Dette løses ved at mottakeren logger inn i nettbanken på nytt og åpner fakturaen der – en ny lenke genereres automatisk.

Se også: Slik verifiseres eFaktura-mottakere i Mastercard - Vanlige utfordringer ved mottak av eFaktura