Slik fungerer AvtaleGiro – Amili Hjelp

Denne artikkelen forklarer hva AvtaleGiro er, hvordan transaksjoner flyter gjennom systemet, og hvilke tidspunkter som er viktige å kjenne til.

AvtaleGiro er en betalingstjeneste som lar privatpersoner betale faste regninger automatisk fra bankkontoen sin.

Slik flyter en transaksjon

En AvtaleGiro-transaksjon passerer gjennom tre ledd før sluttkunden kan se den: Amilis plattform, Mastercard Payment Services og kundens bank. Hvert ledd har egne behandlings- og kvitteringsrutiner.

Amili mottar betalingskravet og gjør oppslag etter en aktiv AvtaleGiro-avtale
Amili sender betalingskravet til Mastercard Payment Services. Transaksjonen settes til status Pending mens den venter på kvittering
Mastercard validerer forsendelsen. Godkjente transaksjoner legges i et forfallsregister hos kundens bank, og Mastercard oppdaterer status i Amilis portal
Banken behandler betalingskravet og gjør informasjonen tilgjengelig for sluttkunden via nettbank
På forfallsdato belastes kundens konto automatisk

Viktige tidspunkter

Amilis plattform behandler og sender krav til Mastercard døgnet rundt, men Mastercard behandler mottatte betalingskrav kun på virkedager.

Tidspunkt	Hva skjer
Kl. 14.00	Siste innleveringsfrist for å rekke dagens leveranse til bankene.
Kl. 17.15	Mastercard overfører godkjente krav til bankene.

💡 Merk: En faktura sendt inn mandag klokken 15.00 – etter fristen – behandles tidligst tirsdag. Tidligste forfallsdato vil da være lørdag, men siden det faller i helgen forskyves den automatisk til mandag.

Kvittering fra Mastercard

En vanlig forventning er at en AvtaleGiro-transaksjon bekreftes som levert i det øyeblikket den er overført til Mastercard. Dette stemmer ikke – Amili er avhengig av at Mastercard kjører sin egen validering og kvitterer ut kravet før vi kan bekrefte at det er overført til banken. Mastercard kjører siste daglige validering klokken 14.00 hver virkedag.

💡 Merk: En faktura sendt inn fredag klokken 15.00 behandles neste virkedag. Tidligst kan du forvente kvittering mandag morgen.

AvtaleGiro for bedriftskunder

AvtaleGiro er i utgangspunktet et produkt beregnet på privatpersoner. Noen banker tillater mindre foretak å registrere seg med AvtaleGiro, men den samme banken kan tillate registrering av avtale og samtidig avvise trekket når Amili forsøker å levere det. Slike avvisninger er vanskelige å fange opp siden Mastercard sitt system ikke er tilpasset bedrifter.

💡 Tips: For direkte debitering mellom bedrifter anbefales Autogiro, som er utviklet spesielt for dette formålet.

Verifisering av avtalen og oppdatering av kunderegisteret

Før Amili kan sende et betalingskrav, må vi bekrefte at sluttkunden har en aktiv AvtaleGiro-avtale, også kalt Fast Betalingsoppdrag (FBO). Koblingen mellom avtalen og betalingskravet skjer via KID-nummeret. Amili søker etter avtalen i kunderegisteret – hvis det ikke finnes en aktiv avtale, sendes ikke kravet til Mastercard.

Amili mottar daglige oversikter over nye, endrede og slettede avtaler, og oppdaterer registeret fortløpende.

Se også: Vanlige utfordringer ved mottak av eFaktura - Hvordan endrer jeg betalingsinformasjon som kontonummer og KID? - Slik verifiseres eFaktura-mottakere i Mastercard

Forbundet med