Slik endrer du status på faktura sendt til AutoCollect i Visma Business

Denne artikkelen forklarer hvordan du pauser, gjenopptar, avslutter eller sender melding på en faktura som er sendt til AutoCollect fra Visma Business.

Slik går du frem

1. Gå til AutoCollect.
2. Klikk på fanen Faktura under behandling i AutoCollect
3. Marker fakturalinjen du vil endre status på
4. Høyreklikk på fakturalinjen, velg Behandling og Endre innfordringsstatus
5. Velg ønsket status:

• Pause – setter innfordringen på pause (renteberegning fortsetter daglig). 
• Fortsett – gjenopptar en faktura som er satt på pause.
• Avslutt – avslutter innkrevingen av fakturaen hos Amili.
• Melding – lar deg skrive en fritekstmelding som behandles av en saksbehandler hos Amili. Meldinger som sendes herfra vil ikke bli synlig i Amili-portalen. 

💡 Merk: Hvis fakturaen er registrert til inkasso, er det kun mulig å avslutte eller sende melding

Vær oppmerksom på at avslutning av en inkassosak kan medføre faktura for påløpte inkassoomkostninger i henhold til avtalen din med Visma Amili.

Se også: Slik sender du faktura til AutoCollect fra Visma Business