Denne artikkelen forklarer hvordan du ser historikk og detaljer på fakturaer som er sendt til AutoCollect fra Visma Business.
Du kan se historikken på to måter – direkte i Visma Business eller i Amili-portalen.
I Visma Business
- Gå til AutoCollect
- Gå til fanen Faktura under behandling i AutoCollect
- Marker den aktuelle fakturalinjen
- Høyreklikk og velg Behandling og deretter Vis innfordringsdetaljer
Historikken viser tiltakene som er gjort og statusendringer. Full historikk finner du i Amili-portalen.
I Amili-portalen
For full oversikt logger du inn i Amili-portalen. Her kan du blant annet:
- Se full historikk på fakturaen – hva som har skjedd og når
- Se hvilke brev som er sendt til sluttkunden, og mulighet til å laste ned kopier.
- Kommunisere med saksbehandlerne.
Se også: Slik finner du oversikt og historikk på sak i Amili-portalen - Slik endrer du status på faktura sendt til AutoCollect i Visma Business - Inkassoprosessen steg for steg
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.