Problemer med å åpne AutoCollect i Visma Net Financials - dette sjekker du

Denne artikkelen forklarer hva du kan gjøre dersom du har problemer med å kjøre AutoCollect i Visma Net Financials. 

Dersom du klikker på AutoCollect, men den bare laster uten å åpnes som normalt, er det flere ting du kan prøve.

Fjern nettleserens hurtigbuffer

1. Trykk F12 på tastaturet ditt.
2. Klikk på fanen Network øverst til høyre i vinduet som kommer opp.
3. Huk av for Disable cache.
4. Trykk F5 på tastaturet ditt for å oppdatere siden. 
    

Tillat informasjonskapsler

1. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre (i Google Chrome) 
2. Klikk Innstillinger og deretter Personvern og sikkerhet.
3. Klikk på Tredjeparts informasjonskapsler
4. Tillat informasjonskapsler fra tredjeparter. 
    

Endre nettleser

Hvis ingen av disse stegene hjelper, kan du prøve en annen nettleser.

Se også: Slik sender du faktura til AutoCollect fra Visma Net Financials - Hvordan se status og historikk på faktura i Visma Net Financials - Hvordan endre status på faktura sendt til AutoCollect i Visma Net Financials