Denne artikkelen viser deg hvordan du overfører en forfalt faktura til Amili for innkreving, direkte fra PowerOffice GO.
Forutsetninger
- Du må ha aktivert AutoCollect-integrasjonen i PowerOffice. Se artikkelen Slik kommer du i gang med AutoCollect i PowerOffice GO hvis du ikke har gjort dette.
- Fakturaen må ha gått minst 14 dager over forfall.
Oversending av faktura
- Gå til Meny → Salg → Inkasso
- Stå i fanen Utkast
-
Du kan sende enkelte eller alle fakturaene i forslaget over
- Sende alle: Klikk på pilen til høyre for Godkjenn → Godkjenn alle
- Sende enkelte: Marker fakturaene du vil sende og klikk Godkjenn
-
Fakturaen(e) vil legge seg under fanen Godkjent
💡 Tips: Sørg for å ha oppdatert, korrekt og utfyllende informasjon på kundekortet til kundene dine.
Amili sender inkassovarsel til kunden som første tiltak etter mottak. Ønsker du å sende en betalingspåminnelse først, kan du gjøre det fra PowerOffice direkte, før fakturaen overføres til AutoCollect.
Automatisk oversending
Dersom du ønsker at forfalte faktura automatisk blir sendt til AutoCollect for inndrivelse, kan du aktivere automatisk oversending.
- Gå til Meny → Innstillinger → Betalingsoppfølging → Inkassointegrasjon
- Sett hake på Automatisk godkjenn fakturaoverføring til AutoCollect
- I feltet Aktiver fra fakturadato kan du velge hvilken dato autooverføringen skal gjelde fra.
Purrefritak
Du har mulighet til å sette purrefritak på kunder du ikke ønsker skal sendes til Amili for innkreving. Dette er spesielt aktuelt dersom du har automatisk overføring til AutoCollect.
- Gå til Meny og klikk på Kunder
- Velg aktuell kunde
- Klikk Betalingoppfølging på venstre side
- Fjern hake for Overfør til inkassobyrå
Hvis oversending til AutoCollect feiler
Hvis du ikke får overført faktura til AutoCollect, eller saken ikke dukker opp i Amili-portalen etter to virkedager, ta kontakt på hjelp@amili.no så bistår vi gjerne!
Følg med på saken
I Amili-portalen har du tilgang til saksgang og historikk på saken(e) vi driver inn på vegne av ditt selskap. Der kan du også gjøre statusendringer og kommunisere med saksbehandler m.m.
Se også: · Slik endrer du på sak i Amili-portalen - Hvordan tapsføre en faktura som ligger hos AutoCollect i PowerOffice GO
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.