Slik får AutoCollect beskjed om direktebetalinger og krediteringer i PowerOffice GO

Denne artikkelen forklarer hvordan direktebetalinger og krediteringer på fakturaer sendt til AutoCollect håndteres i PowerOffice GO.

Synkroniseringen mellom AutoCollect og PowerOffice kjøres daglig rundt klokken 23.00. Det betyr at føringer du gjør ikke vil gjenspeiles hos Amili før dagen etter. 

Direktebetalinger

Hvis sluttkunden betaler en faktura som er sendt til AutoCollect direkte til deg, må innbetalingen matches mot den aktuelle fakturaen i PowerOffice. Når du gjør dette, sendes beskjeden automatisk til Amili og kravet oppdateres i henhold til innbetalingen. Det er ikke tilstrekkelig at betalingen ligger åpen på kundereskontro.

Krediteringer

Hvis du krediterer en faktura som er sendt til AutoCollect, rapporteres dette automatisk og kravet vil bli avsluttet hos Amili. Det er viktig at krediteringen knyttes til fakturaen. 

💡 Tips: Husk å matche innbetalinger og kreditnotaer mot riktig faktura i PowerOffice GO så raskt som mulig, slik at Amili får oppdatert informasjon om saken.

Se også: Slik endrer du status på faktura sendt til AutoCollect i PowerOffice GO - Hvordan tapsføre en faktura som ligger hos AutoCollect i PowerOffice GO