Slik endrer du på sak i Amili-portalen

Denne artikkelen viser deg hvordan du endrer status, registrerer betaling og krediterer saker i Amili-portalen.

Hvor du kan finne saker i Amili-portalen

• Via fanen Saker
• Via fanen Kunder
• Via en Oppgave i fanen Innsikt eller fanen Oppgaver
• Via Største kontoer i fanen Innsikt

Når du skal finne en sak via fanen Kunder eller Saker, er det lurt å sjekke at du har valgt riktig selskap, og at du har fjernet eventuelle filtreringer som kan ha skjult saken du ønsker å se. 

Slik endrer du status på sak

Slik går du frem for å endre status på en sak som ligger til Amili for innfordring. 

1. Gå inn på den aktuelle saken
2. Trykk knappen Endre sak
3. Her kan du velge Pause sak, Gjenoppta sak eller Trekk sak
    

💡 Merk: Det er kun brukere med Administrator- eller Skrive-tilgang som har mulighet til å endre status.  
 

Slik registrerer du betaling eller kreditering på sak

Hvis du har mottatt innbetaling fra sluttkunden, eller har kreditert originalfaktura, kan du enkelt registrere dette på saken i Amili-portalen. 

Vær oppmerksom på at du kun skal registrere betaling og kreditering manuelt i Amili-portalen dersom du laster opp fakturaer manuelt til innkreving. Hvis du bruker AutoCollect i ditt regnskapssystem, sørger AutoCollect for at føringer synkroniseres via integrasjonen. 

1. Gå inn på den aktuelle saken du skal føre betaling eller kreditering på. 
2. Klikk på knappen Endre sak
3. Velg Registrer betaling
4. Velg typen føring du skal gjøre - betaling eller kreditering. 
5. Se over at riktig faktura er valgt, eller velg en annen fra nedtrekksmenyen dersom det er flere fakturaer i samme sak
6. Legg inn betalingsdato, valuta og beløp.
7. Trykk Registrer betaling eller Registrer kreditering

Se også: Hvorfor blir jeg fakturert for rettslige kostnader ·